城管登时尚杂志惹人怀疑 究竟要温情给谁看

同舟共济

　　武汉城管执法队员曹光华，本月初出现在中国顶级男性时尚杂志《智族》月刊上。1个月前，为出5周年纪念特刊，《智族》摄影师飞赴武汉，选定青山区城管队员曹光华和他的一名同事试拍，最后从约千张照片中，筛选出一张曹光华的照片进行刊登。据悉，该杂志刊登了7对不同职业、命运迥异的人，试图展现他们的苦乐和悲喜，而与曹光华配对的是北京一名卖气球的小贩。(9月20日《楚天都市报》)
　　都说艺术来源于生活，却又高于生活。城管与小贩的关系常年剑拔弩张，以新闻的形式呈现，在公众心目中恐怕怎么也跟时尚两字沾不上边。因此，当他们一起出现在由铜版纸印刷的精美杂志中，与各种性感小野猫、国民女婿等向公众传达时尚的讯息时，不得不说是个别有意味的场景。杂志煽情、炒作与否且不谈，我想它大概还是有助于在那么一瞬间，让读者感受到两个角色背后真切的人，无论执法还是当“走鬼”做生意，事实上都有其不易。
　　但这种形象公关手法的作用有多大，坦白说我表示怀疑。单说时尚大片，在武汉城管之外，另有一个群体几乎要把这种模式“玩坏了”，那就是警察。最近几个月以来，网上热传的多地警方宣传海报，风格“酷炫”，台词“有范”，一个个活似港产警匪电影海报。我从没见过这么多既帅气又足够和蔼的警察，而就网友的跟帖看，大家的注意力也无外乎这几点：原来宣传画还可以这么玩，原来PS的效果这么强悍……
　　换言之，对警方所想表达的专业能力强、亲和力足等特点，海报式宣传的收效并不明显。这也不奇怪，警察不是电影明星，只需在镜头前尽情耍帅，以满足大众的想象即可。甚至从某种意义上说，警察在海报里表现得越高冷，越不容易贴近服务对象，因为外界对其职业的认知终归来自于日常接触。城管也是这个理，倘若执法总摆着臭脸，且屡有“临时工”暴力执法，那么时尚大片难免让人怀疑，究竟要温情给谁看？
　　说到武汉城管，也算是城管队伍中的一支“奇葩”。这些年来，他们先后创造了“鲜花执法”、“眼神执法”和“举牌执法”，对应的战术分别是执法时给占道经营的小贩献花，站在小贩面前试图“用眼神杀死他”，让其主动离开，以及举着写有宣传语的牌子在小贩面前来回走动。尽管这些做法一度招致颇多争议，但在众多受访的小贩看来，“君子动口不动手”更易叫人接受，因此也部分改善了城管与执法对象的关系，这方向绝对正确，可供其他城市借鉴的。
　　形象公关是一门艺术，无论对明星还是执法单位，都需要反复摸索。在此过程中，实践的方式或许千千万，而我以为，其终极原则可能就一句话：人，说到底是感情动物。