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快递风波

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发表于 2016-8-5 14:34:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  我是因为工作调动才来到这座陌生小城的,并且住进了这个更加陌生的小区。
  这小城的快递服务似乎不太到位,快递哥通常只是将三轮车往小区门口一停,然后逐一打电话让人去取,当地人对此似乎也习以为常,但我不习惯,这分明违背了“送货上门”的服务宗旨嘛,所以我几次之后就不愿意再配合快递哥去小区门口取快件了。“你不来取我可就退回去了!”有个快递哥曾在电话里这样对我说。
  “退不退你自己拿主意,要送就送到我楼下来!”我这样回复他。他那话根本吓不倒我,寄货退货都要付快递费,他要退回去,费用谁出?没人出钱就只能放在公司里,期间有了损坏谁赔?更何况他压货不送,我还要向卖家和快递公司投述呢!所以他唯一的办法就是乖乖地把快件送到我楼下来,果然,快递哥缓了缓口吻说:“那稍等,我到你楼下再打你电话!”三分钟后,窗外响起一阵电动三轮车的声音,随后我的手机响了……
  在我的抗争和投诉下,他们的服务很快开始规范起来,快递哥们不再停在小区外面打电话了,而是骑着电动三轮车在小区里穿梭送货。我觉得自己像个英雄,为小区居民们做了一件大好事,如果他们知道了的话一定会感谢我!可事实上,我想错了。
  不久后的雨天,我因为在家里写材料就没去单位,楼下的小商店里依旧坐着几个无所事事的闲侃族,偶尔还会有几句谈笑声随着潮湿的风飘进我窗里来。突然,外面一阵急刹声,接着是有人打电话,再接着,我断断续续地听到了这样的一些对话——
  “你们现在都要送上门了呀!”“是呀,都是你家楼下那个外地人,害得我们被公司整顿……”“哎呀,他太过份了,这几步路都不愿意走!”“外地人都很鬼精的,多让他们付出一点点都不行……”
  我听不出谁是谁的声音,我只知道我很生气,不过我很纳闷,我只是让快递哥做好他们应该做好的工作罢了,如果快递哥确实有困难,这当然值得体谅,但他们是出于偷懒而擅自给应尽的服务打折呀!我更纳闷的是,为什么享受到好服务的是大家,而我这个为大家争取到好服务的人却要承受非议呢?
  我找不到答案。

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