“武术队”式居民自治羞辱了公共治理

美好的回忆

　　居民自治变成“拳头自治”，居民小区里的社会规则成了丛林法则，敢问此地何地？今夕何夕？
　　燕郊东方御景小区业主，武术维权，成为奇观。小区地处北京、天津、河北交界，属“三不管地带”，物业雇请的保安，以暴力阻挠业主维权。物业收取停车费，不听取业主意见，挤占消防通道；业主维权，被围攻、殴打、恫吓，家门被灌胶水。业主组队练咏春拳，请来八卦掌师傅教推手，以壮声势。最终保安队长因打人被拘，业主也成立业委会，从武术维权开始转向法制维权。（详见今日本报A12版）
　　从武术维权开始转向法制维权，说法上比较“正面”，但如此“转向法制”，一是不可复制—若业主们自练的拳脚功夫打不过物业公司的保安队，业委会还能成立起来吗？二是这种“武术维权”的不确定性太大，若不是组织者素质高，会不会自己也变成恶势力？抑或是，双方较量见不出来高低，岂不是要长久斗下去，那小区里还能安宁吗？
　　小区物业公司那么凶恶，反仆为主，欺压业主，一群打手横行于小区里，相关政府部门都在干什么？燕郊一名匿名的警察透露，燕郊与北京、天津、河北交界，属于“三不管地带”，社会闲杂人员多，治安压力大。无法相信，建国几十年了，地方间交界地带管辖问题还没有搞清楚，肯定是地方之间、部门之间相互推诿、扯皮，有好处的都来管，麻烦事都想往出推。收税收费的问题，也是“三不管”吗？
　　首先，物业服务企业的行政监管部门是建设行政或房管部门，如果依法监管，该处罚的处罚，该取缔的取缔，物业公司应该达不到反仆为主的程度。再就是公安机关，如果接到举报就严厉打击社区黑恶势力，居民怎会走到“武术维权”这一步？还有，物业管理监管部门、当地街道办等公共管理部门，不觉得羞愧？居民自治当然是一种优秀机制，可当居民“自治”变成“拳头自治”，居民小区里的社会规则成了丛林法则，敢问此地何地？今夕何夕？
　　“武术维权”取得意想不到的效果，松散的居民第一次自发组织起来，自己对公共事务做主，还建立了小区文化……这样的结局于社区居民来说当然是圆满的，但对于公共管理者来说，则是极大的耻辱。问题是，公共部门有耻辱感吗？